Asigurarea mea

Vodafone Care

Asigurarea mobilă pe care te poți baza

Fără să te deplasezi în magazin și fără acte în plus

Vreau asigurare pentru telefonul meu

Fără să te deplasezi

Nu e nevoie sa mergi în magazin sau să suni in call center. Activezi polița online, direct de pe telefonul tău

Fără acte în plus

Nu e nevoie să stai la coada să semnezi acte. Activezi polița 100% online.

Fără griji

Gestionezi polița online, iar în cazul unei daune îți vom prelua telefonul prin curier.

Imersie lichid

Vă vom repara sau înlocui dispozitivul dacă acesta suferă de orice daune cauzate de lichide

Daună accidentală

Accidentele se întâmplă. Vom acoperi daunele accidentale care afectează funcționalitatea dispozitivului dvs.

Pierdere sau furt

Luarea măsurilor de precauție este cea mai bună protecție împotriva furtului. Cu toate acestea, suntem aici pentru dvs. în cazul în care dispozitivul dvs. este furat.

Premium

Imersie lichid

Vă vom repara sau înlocui dispozitivul dacă acesta suferă de orice daune cauzate de lichide

Daună accidentală

Accidentele se întâmplă. Vom acoperi daunele accidentale care afectează funcționalitatea dispozitivului dvs.

Pierdere sau furt

Luarea măsurilor de precauție este cea mai bună protecție împotriva furtului. Cu toate acestea, suntem aici pentru dvs. în cazul în care dispozitivul dvs. este furat.

Standard

Imersie lichid

Vă vom repara sau înlocui dispozitivul dacă acesta suferă de orice daune cauzate de lichide

Daună accidentală

Accidentele se întâmplă. Vom acoperi daunele accidentale care afectează funcționalitatea dispozitivului dvs.

Beneficiază de asigurare în doar 3 pași

Pasul 1.

Alege dispozitivul

Pasul 2.

Alege asigurarea

Pasul 3.

Confirmă detaliile

Pasul 1.

Alege dispozitivul

Pasul 2.

Alege asigurarea

Pasul 3.

Confirmă detaliile

Toate cererile de despăgubire pot fi procesate online, fără efort

Ai deja Vodafone Care? Administrează aici polița și cererile tale de despăgubire.

Autentificare

Ai o întrebare pentru noi?

Avem răspunsul pentru tine

Garanția producătorului dvs. vă acoperă numai defecțiunile mecanice dar nu și ecranele crăpate, deteriorări din cauza lichidelor, deteriorarea accidentală sau furtul. Chiar și garanțiile extinse nu acoperă în general aceste evenimente. Asigurarea Vodafone Care vă oferă protecție împotriva tuturor acestor evenimente și nu numai.

Da. Telefonul dvs. trebuie să fi fost achiziționat direct de la un producător, furnizor de rețea sau magazin (fizic sau online) și să aibă o vechime de cel mult 12 luni. Dacă aveți un dispozitiv recondiționat, acesta trebuie să fi fost achiziționat direct de la un producător, un furnizor de rețea sau un distribuitor autorizat.

Asigurarea o poți plăti lunar pe factura ta de servicii mobile Vodafone. De aceea, pentru moment, asigurarea este disponibilă doar clienților persoane fizice Vodafone cu servicii mobile.

Dacă aveți nevoie să faceți o cerere de despăgubire, cel mai simplu și rapid mod de a ne informa și de a vă procesa cererea este să accesați portalul Vodafone Care. Va trebui să furnizați data incidentului și detalii despre ce s-a întâmplat cu dispozitivul dvs. Dacă presupuneți că este vorba de furt, va trebui să anunțați poliția și să atașați raportul dat de ei.

Puteți raporta până la 2 daune într-o perioadă de 12 luni, începând cu ziua în care ați achiziționat asigurarea. Fiecare cerere de despăgubire pe care o faceți va presupune o taxă de franciză.

Asigurarea Vodafone Care este subscrisă de Assurant Europe Insurance N.V., cu sediu social la Paasheuvelweg 1, 1105 BE Amsterdam, Olanda, înregistrată la Registrul Comerțului al Camerei de Comerț din Olanda cu numărul 72959320, reglementată de De Nederlandsche Bank și de Autoritatea Piețelor Financiare, desfășoară activități în România în temeiul regimului de libertate de a presta servicii.